Stornierungen und Rücksendungen
Fernabsatzbestimmungen
Gemäß den Fernabsatzbestimmungen der Europäischen Union haben Kunden innerhalb der Europäischen Union Anspruch auf eine 14-tägige Bedenkzeit, in der Kunden das Recht haben, die Bestellung zu stornieren.
Die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung muss APPLE & BEARS innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach Eingang der Ware beim Kunden schriftlich zugegangen sein. Diese Bestimmungen schreiben vor, dass APPLE & BEARS die Kosten für die bestellten Artikel und die ursprünglichen Versandkosten erstattet. APPLE AND BEARS Ltd haftet nicht für die ursprünglichen Portokosten für den Versand der Bestellung an den Kunden oder die Portokosten für die Rücksendung der Ware durch den Kunden.
Das obige Widerrufsrecht gilt nur für Kunden mit Sitz in Europa Union.
Rückgaberichtlinie
Wenn Waren unerwünscht sind und eine Benachrichtigung nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit eingeht, kann APPLE & BEARS keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten Bestellung.
Rückgabeverfahren
Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservices@appleandbears.com
In Ihrer E-Mail, bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, Kontaktnummer/E-Mail-Adresse und die Bestellnummer angeben.
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir die nächsten Schritte zur Rücksendung des Produkts an uns skizzieren.
Alle Rücksendungen sollten sicher in der gleichen Verpackung verpackt werden, in der die Artikel ursprünglich erhalten wurden, es sei denn, sie sind beschädigt und ungeeignet für den Zweck. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.
Rückerstattungen oder Umtausch erfolgen nur, wenn sich der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand befindet. Das Produkt darf nicht geöffnet oder verwendet werden oder die Produktflasche/-verpackung darf nicht so beschädigt sein, dass es für den Verkauf ungeeignet ist.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung/einen Umtausch für Schäden abzulehnen, die durch unzureichende Verpackung oder beschädigte Produkte verursacht wurden.
Wir empfehlen, die Artikel per Royal Mail zurückzusenden und für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das Paket nicht erhalten, einen Versandnachweis einzuholen.
Wenn ein zurückgegebener Artikel qualifiziert ist Für einen Rabatt werden nur die Kosten des Produkts nach dem Rabatt erstattet und nicht der normale volle Preis des Artikels.
Wenn eine Rückerstattung fällig ist, wird die Zahlung auf die Kredit-/Debitkarte/PayPal verarbeitet Konto, mit dem der Kauf getätigt wurde, innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bei uns. Abhängig von der ausstellenden/empfangenden Bank kann es 5–7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung dem Bankkonto gutgeschrieben wird.
Fehlerhafte/beschädigte Waren
Wenn aus irgendeinem Grund die Waren, die Sie erhalten, sind fehlerhaft oder beschädigt. APPLE & BEARS entschuldigt sich aufrichtig und erstattet Ihnen die Kosten für den Artikel und die ursprünglichen Versandkosten. Alternativ würden wir das Produkt zum Preis des Originalartikels umtauschen und den Artikel kostenlos versenden.
Im Falle der Rücksendung eines fehlerhaften Artikels senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservices@appleandbears.com
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail unbedingt Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, Ihre Kontaktnummer/E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an.
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir die nächsten Schritte für die Rücksendung des Produkts erläutern uns.
Sie müssen uns den fehlerhaften Artikel zur Überprüfung zusenden. Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die erforderlichen Prüfungen durchführen, um festzustellen, ob das Produkt für eine Rückerstattung/einen Umtausch haftbar ist.
Wir empfehlen, den/die Artikel per Royal Mail zurückzusenden dass für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das Paket nicht erhalten, ein Versandnachweis eingeholt wird.
Gemäß den Fernabsatzbestimmungen der Europäischen Union haben Kunden innerhalb der Europäischen Union Anspruch auf eine 14-tägige Bedenkzeit, in der Kunden das Recht haben, die Bestellung zu stornieren.
Die Mitteilung über die Stornierung der Bestellung muss APPLE & BEARS innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag nach Eingang der Ware beim Kunden schriftlich zugegangen sein. Diese Bestimmungen schreiben vor, dass APPLE & BEARS die Kosten für die bestellten Artikel und die ursprünglichen Versandkosten erstattet. APPLE AND BEARS Ltd haftet nicht für die ursprünglichen Portokosten für den Versand der Bestellung an den Kunden oder die Portokosten für die Rücksendung der Ware durch den Kunden.
Das obige Widerrufsrecht gilt nur für Kunden mit Sitz in Europa Union.
Rückgaberichtlinie
Wenn Waren unerwünscht sind und eine Benachrichtigung nach Ablauf der 14-tägigen Bedenkzeit eingeht, kann APPLE & BEARS keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten Bestellung.
Rückgabeverfahren
Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservices@appleandbears.com
In Ihrer E-Mail, bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Postanschrift, Kontaktnummer/E-Mail-Adresse und die Bestellnummer angeben.
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir die nächsten Schritte zur Rücksendung des Produkts an uns skizzieren.
Alle Rücksendungen sollten sicher in der gleichen Verpackung verpackt werden, in der die Artikel ursprünglich erhalten wurden, es sei denn, sie sind beschädigt und ungeeignet für den Zweck. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.
Rückerstattungen oder Umtausch erfolgen nur, wenn sich der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand befindet. Das Produkt darf nicht geöffnet oder verwendet werden oder die Produktflasche/-verpackung darf nicht so beschädigt sein, dass es für den Verkauf ungeeignet ist.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung/einen Umtausch für Schäden abzulehnen, die durch unzureichende Verpackung oder beschädigte Produkte verursacht wurden.
Wir empfehlen, die Artikel per Royal Mail zurückzusenden und für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das Paket nicht erhalten, einen Versandnachweis einzuholen.
Wenn ein zurückgegebener Artikel qualifiziert ist Für einen Rabatt werden nur die Kosten des Produkts nach dem Rabatt erstattet und nicht der normale volle Preis des Artikels.
Wenn eine Rückerstattung fällig ist, wird die Zahlung auf die Kredit-/Debitkarte/PayPal verarbeitet Konto, mit dem der Kauf getätigt wurde, innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bei uns. Abhängig von der ausstellenden/empfangenden Bank kann es 5–7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung dem Bankkonto gutgeschrieben wird.
Fehlerhafte/beschädigte Waren
Wenn aus irgendeinem Grund die Waren, die Sie erhalten, sind fehlerhaft oder beschädigt. APPLE & BEARS entschuldigt sich aufrichtig und erstattet Ihnen die Kosten für den Artikel und die ursprünglichen Versandkosten. Alternativ würden wir das Produkt zum Preis des Originalartikels umtauschen und den Artikel kostenlos versenden.
Im Falle der Rücksendung eines fehlerhaften Artikels senden Sie bitte eine E-Mail an: customerservices@appleandbears.com
Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir die nächsten Schritte für die Rücksendung des Produkts erläutern uns.
Sie müssen uns den fehlerhaften Artikel zur Überprüfung zusenden. Sobald wir den Artikel erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die erforderlichen Prüfungen durchführen, um festzustellen, ob das Produkt für eine Rückerstattung/einen Umtausch haftbar ist.
Wir empfehlen, den/die Artikel per Royal Mail zurückzusenden dass für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das Paket nicht erhalten, ein Versandnachweis eingeholt wird.